Signe 1 : votre site date d'avant 2020
Le web a beaucoup changé en cinq ans. Les standards de design, de vitesse et de sécurité de 2019 sont largement dépassés. Un site de 5 ans ou plus a de fortes chances d'avoir :
- Un design qui paraît daté aux yeux de vos clients potentiels.
- Un manque d'optimisation pour les mobiles (avant 2018, le responsive n'était pas systématique).
- Des performances faibles sur les Core Web Vitals de Google.
- Des technologies obsolètes (Flash, jQuery ancien, PHP 5...).
Un site bien maintenu et régulièrement mis à jour peut encore fonctionner même s'il date de 2018–2019. L'âge n'est pas le seul critère — c'est l'état de santé technique et la performance qui comptent.
Signe 2 : votre site ne fonctionne pas correctement sur mobile
Ouvrez votre site sur votre smartphone maintenant. Devez-vous zoomer pour lire le texte ? Les boutons sont-ils trop petits pour être tapés avec le doigt ? Le menu est-il difficile à utiliser ?
Si oui, vous perdez une majorité de vos visiteurs. En France, plus de 60 % du trafic web provient des téléphones mobiles. Un site non adapté est un site qui travaille contre vous.
Signe 3 : vous avez honte de le montrer
C'est l'indicateur le plus honnête. Quand un client potentiel vous demande votre site web, est-ce que vous le donnez fièrement ou est-ce que vous ajoutez « il est un peu vieux » ou « je suis en train de le refaire » ?
Si vous excusez votre site avant même que l'autre l'ait vu, c'est que vous savez qu'il ne vous représente plus correctement. Et si vous en avez honte, vos clients potentiels le ressentiront aussi.
« Votre site web est votre carte de visite permanente. Si vous n'osez pas la donner, il est temps d'en commander une nouvelle. »
Signes 4 et 5 : zéro contact et zéro accès
Votre site ne génère aucun contact depuis des mois
Avez-vous reçu ne serait-ce qu'une demande de contact via votre site dans les 3 derniers mois ? Si non, votre site a un problème — de visibilité, de confiance ou de clarté dans l'appel à l'action. Un site qui fonctionne génère des contacts, même modestement.
Vous ne savez pas qui a accès à votre site ni comment le modifier
Vous ne connaissez pas les identifiants d'accès. L'agence qui l'a fait n'existe plus ou ne répond plus. Vous dépendez d'une personne externe pour la moindre modification. C'est une situation fragile qui mérite d'être résolue, même si le site semble fonctionner.
Chaque mois avec un site qui ne convertit pas est un mois de clients perdus au profit de concurrents qui ont un meilleur site. Le coût d'un nouveau site (600–1 200 € HT) s'amortit souvent en 2 à 3 nouvelles commandes ou clients. Faites le calcul pour votre activité.
